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SNS即社群,是指以某络为载体,将拥有共同的兴趣爱好和某种需求的民聚集在一起,相互沟通交流,展示各自价值而形成的一种社交群体。在社群中,人们能获得心理上的归属感和认同感,其本质是在虚拟空间内现的人与人之间的联结。社群在互联营销时代被注入了经济元素后,慢慢成了商业营销的场所,而社群推广文案则是在这些场所内进行推广营销的一种手段。随着行业的影响力不断扩大,跨境收款平台的生意也在不断的蔓延,市场的发展也在逐步推进。连连跨境支付唯一官方网站,连连国际是专业安全高效的全球跨境电商收款支付平台,支持亚马逊Amazon、ebay、wish、shopee等第三方的跨境电商外贸收款。https://global.lianlianpay.com/
社群推广文案是社群中营销变现得以现的必要手段。在写作社群推广文案之前,跨境电子商务文案人员需要了解社群的类型,明确社群定位,辨别社群类型和成员喜好,这样才能推出与群员兴趣契合的活动和内容,不断强化社群的兴趣标签,给群员带来共鸣。社群主要有以下几类。
(一)产品社群
产品社群是指在一个社群内,以产品为核心,通过与群员的互动形成的社群组织。在这种社群中,产品就是群员之间沟通的桥梁,起着增强群员凝聚力的作用。同时,商家还可以加入群聊,通过与群员之间的互动来营销产品。一般是发布与产品有关的活动文案,例如,开展产品的使用心得等相关话题,通过交流互动保持社群的活跃度。
(二)兴趣社群
兴趣社群即基于共同的兴趣爱好建立起来的社群,如游戏社群、母婴社群、明星爱好者自行组建的粉丝群等,仅靠全员的兴趣支撑,也是现在互联时代的产物。这种兴趣群比较容易产生消费的冲动。例如,一个做短袖的商家在粉丝群里和群员一起聊天,当有群员表示自己想要周边短袖时,他就可以为群员提供周边短袖,从而获得收益。这就是兴趣社群的营销效果。
()品牌社群
品牌社群是群员对某一品牌产生了认同,从而聚集在一起形成的社群。它是产品社群发展到后期的表现,群员能够通过彼此的交流互动产生对品牌的共鸣。在这个社群中,跨境电子商务文案人员需要考虑大家为什么加入这个品牌社群:是为了获取品牌的产品或活动信息、结交好友、解答疑惑、娱乐身心,还是为了得到惠然后对症下药,就能很好地维系该社群并现品牌的变现。
(四)知识社群
知识社群的本质类似于兴趣社群,是个体从学习交流、获得知识的角度出发,自发形成的学习社群,如英语学习社群、考研社群等;这类群体的主定位是学习知识或资源交流而非社交,所以打造质内容就成为该社群营销的重中之重。内容可以是文字、视频、图画、课程等形式,并可推荐书本或课程,等等。
(五)互融社群
移动互联时代虽然社群种类繁多,且各自定位清晰,但社群并不是封闭的,如果一个人同时加入了多个社群,且在各个社群都有认识的朋友,他将这两个没有联系的社群联合起来,就组成了互融社群。例如,罗辑思维社群就是互融社群,它既是产品社群,又是兴趣社群和知识社群。再如羽毛球社群和茶兴趣社群的融合等。这种互融社群的文案写作角度更多,也更容易完美植入,如果想要推广自己的茶馆就可以说“我家茶馆附近有个很近的羽毛球场地,欢迎大家打球的时候来坐坐”,说不定就会引起后续的变现。
社群营销其是一个口碑传播的过程,其营销方式非常人性化,不仅广受受众欢迎,还可以通过受众口碑继续汇聚人群,扩散口碑,让原有受众成为传播者。 |
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