聊聊网购引纠纷 维权惹官司

源杭呐麻

一消费者购的商品出现问题，不通过合法途径维权，却用手段解决问题，结果惹上了官司。近日，蛟河法院审理了这起因购引发纠纷转化为抢劫的案件。


2022年10月，被告人杜某在某平台上看到了被害人（商家）韩某制作手串的视频，遂从韩某处以5300元的价格购买了一串手串。在收到货物后发现手串尺寸、品质与承诺不符，便多次微信联系韩某要求退货，但韩某不回微信、不接，连某平台上的也把杜某拉黑。杜某感觉自己被了，一气之下与好友李某驱车从黑江省赶往蛟河市，并根据韩某在某平台上发布的作品，找到了他的工作室。韩某起初不承认货品与承诺不符的事，杜某、李某二人于是打骂韩某，并用铁锹威胁韩某，称如果不退货就让他“好看”，韩某比较终同意按原价退款5300元。杜某认为自己驱车来回的费用也不能少，让韩某赔偿一万元，韩某依约转账。随后，杜某又称退货的事虽然了结了，拿假手串人的事还要“好好算算”，问韩某“报警还是私了”，韩某同意“私了”，并再次给杜某转账2万元。随后，杜某又拿了韩某4条手串，开车返回黑江。


事后，韩某报了警，在黑江省警察的配合下，杜某和李某主动归案，并如供述事经过。蛟河法院经审理认为，被告人杜某在维护其合法权益过程中，伙同被告人李某以非法占有为目的，以暴力、胁迫方法强行抢走他人财物，其行为已构成抢劫罪。结合本案被告人犯罪的起因、认罪悔罪态度等多方面因素，分别处杜某、李某二人有期徒刑4年、2年不等，并处罚金。


法官提醒，消费者购遇到纠纷，要及时保留证据，可以向购平台客服申诉，可以向购物平台所在地市场监督管理局等部门维权，切不可被一时之气冲昏头脑，用手段解决问题。


（江城日报全媒体彭亚娟 松花江编辑杨世阳）

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