谈谈：锐捷“成人礼”：从匠心走向人心

源杭呐麻

科技正能量郑凯


2022年对锐捷络来说，绝对是意义非凡的一年。很多人都没意识到，成立于2000年元月的锐捷络，今年刚刚是18岁的成人礼。


18年对于一个人来说，是一道明确的分水岭，成人意味着更多的思考，更多的责任，和真正自我梦想的开始。而18年对于一家来说，一定是走过了前期的坎坷与奋斗，中期的徘徊与积淀，成人礼对一家的含义在于：明确了未来的路，并已经开始进入到速的成长周期。


这个道理似乎也在锐捷络的身上得到了印证。创业初期，锐捷络一直低调研发，用时间换积累，在2022年之后，随着全社会对络需求的爆发，锐捷络也开始了速的业务增长，论是极简络的提出，还是场景化创新的定位都达成了预想中的目标。


我印象中的锐捷络，一直是匠心的代词。论是过去的垂直行业，还是今天的大市场环境当中，锐捷络始终在做精品，做匠心。业界也一直有锐捷出品，必属精品这样的说法，这本身就是锐捷络的基因。而锐捷提出的扎根行业，深入场景，等于站在用户的视角去思考行业，这就是互联模式倡导的体验，让服务先走进客户的心里。


从恪守匠心，到走进人心，这就是锐捷络的成人礼。


式机会与锐捷式创新


锐捷络品牌总监何成梅提出了一个很有深意的词，叫式机会。











的确，我们所在的时代，是比较好的时代。经过互联大潮的洗礼之后，拥有全世界发展速度比较的创新土壤，论是商业模式，还是科技创新都已经走到了世界的前列。正如何成梅所说，整体ICT市场规模在稳步增长。从G的数据来看，2022年整个ICT规模已经有3万亿，未来几年还会持续稳定增长，同时在各个行业的IT预算投入增长是远高于全球的。这是锐捷络络得以速成长的一个重要原因。


而我认为，以锐捷络为代表的科技企业还有另一个机遇。在信息化初期，因为国际科技巨头进入较，形成了技术的壁垒，它们在很长一段时间里成为了规则的制定者和创新的风向标。那么，随着在互联时代取得了有目共睹的成绩之后，我们与国际科技企业在技术上的差距正在逐渐缩小，需要在细分领域诞生能够走向海外，并成为创新者的角色。这是锐捷络真正应该去追求的目标。


一个企业的发展就是不断突破和打破原有边界的过程，这就是何成梅一直强调的跨界和颠覆。而锐捷络的跨界和颠覆就是深入场景化，找到一针捅破天的痛点。











在式机会的大背景下，锐捷的场景创新就是围绕一个个真而细小的业务场景，找到一针捅破天的痛点，并给出解决之道。


从场景到服务，我们看到更贴近客户的锐捷


际上，双十一的例子只不过是锐捷络在2022年所做的场景化突破当中，属于互联行业的一部分。它的典型性的确更容易让我们理解锐捷场景创新的价值，但并非全部。


比如线高密度接入的场景，这是移动互联时代诞生的典型场景。何成梅说，去年锐捷络现了两项关键技术突破，一是抗干扰P-技术，二个是高隔离度频技术，做到了在这样一个场景下单台高性能AP能承载150台终端以上视频并发的技术突破，现了非常好的对于用户业务的承载。











如今，针对不同用户场景的锐捷线已经覆盖到了各行各业。锐捷络在线上一直奉行的是每进入一个新行业、新场景就做到首。如今，锐捷络已经做到了在交通、金融市场的市场占有率首，同时在高校、酒店、零售、连锁都做到了好成绩。愧于力派的称谓。


再比如云桌面，市场佼佼者的锐捷也不断挑战自我，对技术进行持续突破。锐捷络的出现，也正在改变这个市场。何成梅说，锐捷通过技术不断化和突破，现ARM终端体验化，能够让体验跟X86的感受是相当的，同时成本能够降低30%。云桌面的场景中，锐捷络开启了全场景的桌面云化新时代。到2022年，锐捷络已经累计服务90万个终端客户。而比较新的IDC数据显示，VDI市场终端的市场份额，锐捷以384%占据领先位置。











就如前文所述，从匠心之锐捷，成为客户心中之锐捷，除了在很多个不同的场景中取得突破之外，显然还包含着服务上的更进一步。


锐捷的服务一直强调是看得见的好服务，从而让用户感知到看得见的满意。


的确，看得见的满意背后的支撑是看得见的专业。今天锐捷络的服务已经不是传统的把产品卖给客户以后的交付，或是出了问题去解决客户的故障。更多的是用智能的自动化工具为用户提供好的体验。比较主要的是让客户把我们的产品用得好，真正满足他的需求，为客户的业务带来真正的价值，这是服务的价值。何成梅说。


我们知道，的巨变不仅仅是经济体量的增大，更是消费从求量转向求质的变化，各行各业过去追求的是踏耐用，如今追求的是贴心服务，完整的体验。所以，锐捷络在保持匠心做精品的基础上，对需求的用心，对客户的真心，真正做到走进客户的心里。这是锐捷络的赤诚，也是发展之道。


能力、体验、精品，我们期待更上一层楼的锐捷


际上，2022年的锐捷络取得了全方位的突破，首先是覆盖更广，甚至除了的市场，还进入更多的海外市场，在16个不同的扎根。这也符合了我前面对走出去的判断。其次是在每个细分领域，继续打造精品的产品，强化服务的能力，提高客户的体验。











首，在传统交换机市场，锐捷络将继续为行业用户赋能。锐捷率先启动了25G数据中心架构产品和技术研发，并投入大量资源，成立专项团队，并大额投资数据中心验室，可模拟出金融、互联等大型数据中心的环境；同时依靠创新方法，贴近用户摸索出了大量业内法解决的痛点，并与客户共同开发、验，研发出很多秀的、具技术力的产品，成功锻造出25G数据中心架构下的全套产品以及RDMA、可视化、去堆叠等领先技术，在全球范围内率先完成规模投产和商用，现25G数据中心时代持续引航。


第二，线市场继续打造旗帜性的标杆项目。比较新的IDC数据显示，截至2022年3月，锐捷络在企业级WLAN市场排第二，并在交通、金融等细分市场稳居首。在2022年，锐捷络将全面启动智能线战略布局，通过人工智能分析、自动场景识别化、络现象可解释、全自动组等科技创新，满足万物互联时代的需求升级，并通过全新的行业解决方案，满足高校、普教、医疗、企业等各个行业用户的升级需求。


第，云桌面作为在场景创新理念下诞生的又一革命性创新领域，锐捷络已经是业内仅有一家同时提供IDV和VDI两种解决方案的厂商，成为虚拟化桌面市场领军者。2022年，锐捷络将继续用匠心锻造云桌面精品，向商用PC发起有力挑战。


第四，安全是每个络厂商永远绕不开的话题，截至目前，锐捷络安全产品服务金融点超过24000个、全国医疗卫生单位近5000家，近5年覆盖了500多所高校用户和数千家企业。未来锐捷络还将以万物+安全的理念，为客户提供看得见的安全，信得过的络。


除此之外，锐捷在路由、关、认证计费、智慧教室等诸多产品市场，均通过积极活跃的场景式创新，为各行业的用户提供令人满意的产品和方案体验。


18年的锐捷，正像是刚过青春期的翩翩少年，处在身体和精神的比较佳状态。不断向前奔跑，是锐捷当下仅有的目标。







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