新闻速看如何恢复 ID 变化导致丢失的购买时间

源杭呐麻

过去购买的时间可以通过本说明的流程帮您找回来









您在电脑或者手机中卸载重装LVPN并不会引起设备ID的变化，但是若您刷机或者重做操作系统，那么设备ID会发生改变。若您之前未注册账户，那么您以前购买的时间可能会消失。







请您放心，通过这个文章说明的流程，我们将为您速的找回来。不过还是强烈建议您在找回后，参考《只需一份费用多个设备同时使用连VPN》的说明注册一个账户。







找回账户我们需要如下的信息：










您当前的新设备ID





过去您的充值记录详情截图





若您能够提供原设备ID会加我们处理的过程






对于充值记录详情，若您不知道如何查找，请您参考《如何查找连VPN支付详情信息》文件的说明。







若您法提供这个充值记录详情截图，我们将法受理您的要求，因为我们法在海量的连VPN支付记录中找到您指定金额的记录，即使能够找到也法证明这笔支付是您产生的。若我们没有证据而冒然处理，这将会有严重的安全和法律风险。







在上述内容准备好后，请发送邮件给[ ]，将由客户服务人员来帮您处理，若他们有任何疑问会跟您直接沟通。一般此项工作的处理周期在一个工作日内就会妥善处理完毕。






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