看看：天猫店的回购率怎么提升吸引新客户，维护好老客户

源杭呐麻

对于我们的天猫店来说，我们店铺的销量不说要保持增长，比较起码也要保持相对稳定，这样我们才能盈利。而店铺销售想要稳定，就必须学会吸引新客户，同时我们也要学会维护以前的老客户。因为和相比起新人，老客户复购的几率是比较大的，因为老客户买过，他们知道这个产品是对他们有用的。所以下面我们就说说然后提升店铺回购率:



首先是化店内产品。一般来说我们的客户再选一件商品的时间，时间大约是在12-18秒，主要就是根据我们发的几张主图、视频，然后就是评价、问大家和详情页等进行选择的。我要表达的意思就是在整个购买过程中，客户停留在产品页内的时间其是不太多的，所以我们就应该把整个页面尽可能做的精简，让他们在可以在短时间内做出购买的冲动。首先就是我们要有明确的标题。因为通过标题不仅可以搜索出来到底有多少流量，而且也会影响到客户会不会进店购买。有一个好的关键词，能给我们的店铺产品带来较高的搜索权重，‘有利于我们吸引客户，也能让老客户产生兴趣。

然后就是做好商品的评价。一个商品评价的好坏，对产品的销售至关重要。只有做好了评价这个环节，客户才更愿意购买我们的商品。而且单个产品要是得到了差评，是会影响到我们整个店铺的评分的。

要是我们把上面这些工作做好了，上我们的服务质量也就能跟上来，同时也能留住我们的新老客户。我们可以用一些活动来吸引新老客户，特别是老客户，由于有购物经历，对我们的商品品质也是较为认可，再次购买的意愿是相对较高的。



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